Pixtangle — Support
Fragen, Fehlermeldungen und Feedback
Pixtangle ist ein Shikaku-Logikrätsel: Du teilst das Feld in Rechtecke, eine Zahl pro Rechteck, und die Zahl entspricht der Fläche des Rechtecks. Hier beantworten wir die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Ist deine nicht dabei, schreib uns — wir lesen jede Nachricht.
Kontakt
E-Mail: pixtangle.support@paastudios.com
Wir antworten meist innerhalb weniger Werktage. Wenn du einen Fehler meldest,
nenn uns bitte dein Gerätemodell, die Systemversion und was du gerade getan hast,
als es passiert ist — das allein erspart meist eine Runde Rückfragen.
Wie wird gespielt?
Zieh mit dem Finger über das Feld, um ein Rechteck um eine Zahl zu zeichnen. Jedes Rechteck muss genau eine Zahl enthalten, und diese Zahl gibt an, wie viele Zellen es bedeckt. Das Level ist geschafft, wenn das ganze Feld gefüllt ist. Die App beginnt mit einem kurzen interaktiven Tutorial, das du jederzeit im Profil unter „Spielanleitung“ wiederholen kannst.
Ich habe das Spiel neu installiert — wo ist mein Fortschritt?
Der Fortschritt liegt auf deinem Gerät. Unter iOS wird eine Sicherungskopie in deinem iCloud-Konto aufbewahrt und beim ersten Start einer neuen Installation automatisch wiederhergestellt, solange diese Installation noch keinen eigenen Fortschritt hat — die Kopie aus der Cloud überschreibt nie ein Spiel, das du bereits spielst. Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist und iCloud Drive aktiviert ist. Unter Android übernimmt das die automatische Sicherung des Systems, die beim Einrichten eines neuen Geräts wiederherstellt.
Wenn das Spiel leer startet, obwohl du Fortschritt erwartet hast, spiel nicht erst ein paar Level — schreib uns vorher, solange die Wiederherstellung noch möglich ist.
Wie schalte ich das legendäre Bild einer Kategorie frei?
Legendäre Bilder kann man nicht kaufen. Jedes wird freigeschaltet, sobald alle anderen Bilder seiner Kategorie abgeschlossen sind.
Münzen und Hinweise
Für abgeschlossene Level bekommst du Münzen, und die tägliche Herausforderung bringt mehr als das Archiv — eine Serie von Tagen erhöht diese Belohnung noch. Mit Münzen kaufst du neue Pixel-Arts und Hinweise; ein Hinweis deckt ein richtiges Rechteck der Lösung auf.
Ton, Vibration und Erinnerungen
Alle drei sind Schalter im Profil. Tägliche Erinnerungen sind freiwillig und bleiben aus, bis du Benachrichtigungen erlaubst; diese Berechtigung kannst du jederzeit in den Systemeinstellungen widerrufen.
Sprache
Pixtangle folgt deiner Systemsprache und bringt 30 Sprachen mit. Eine andere kannst du jederzeit im Profil unter „Sprache“ wählen.
Werbung
Das Spiel ist kostenlos und finanziert sich durch Werbung. Videos mit Belohnung sind immer deine Entscheidung — du startest sie selbst, um Münzen zu verdienen. Deine Einwilligung zur Werbung kannst du jederzeit im Profil unter „Datenschutz für Werbung“ prüfen oder ändern.
Deine Daten löschen
Wenn du die App deinstallierst, wird alles entfernt, was sie auf dem Gerät gespeichert hat. Um auch die Kopie in iCloud zu entfernen, lösche die Daten von Pixtangle in den Einstellungen deines iCloud-Speichers.
Datenschutz
Was die App und ihr Werbepartner erheben, steht in der Datenschutzrichtlinie.