Pixtangle — Support
Vragen, foutmeldingen en feedback
Pixtangle is een Shikaku-logicapuzzel: je verdeelt het veld in rechthoeken, één getal per rechthoek, en het getal is gelijk aan de oppervlakte van de rechthoek. Op deze pagina beantwoorden we de vragen die we het vaakst krijgen. Staat die van jou er niet tussen, schrijf ons dan — we lezen elk bericht.
Contact
E-mail: pixtangle.support@paastudios.com
We antwoorden meestal binnen een paar werkdagen. Meld je een bug, vermeld dan je
apparaatmodel, de systeemversie en wat je aan het doen was toen het gebeurde — dat
scheelt meestal al een ronde vragen.
Hoe speel ik?
Sleep met je vinger over het veld om een rechthoek rond een getal te tekenen. Elke rechthoek moet precies één getal bevatten, en dat getal geeft aan hoeveel vakjes de rechthoek beslaat. Het level is voltooid als het hele veld gevuld is. De app begint met een korte interactieve uitleg, die je altijd opnieuw kunt bekijken in “Profiel” onder “Speluitleg”.
Ik heb het spel opnieuw geïnstalleerd — waar is mijn voortgang?
Je voortgang staat op je apparaat. Op iOS wordt een reservekopie bewaard in je iCloud-account en automatisch teruggezet de eerste keer dat je een nieuwe installatie start, zolang die installatie nog geen eigen voortgang heeft — de kopie uit de cloud overschrijft nooit een spel dat je al aan het spelen bent. Controleer of je met hetzelfde Apple Account bent ingelogd en of iCloud Drive aanstaat. Op Android doet de automatische back-up van het systeem hetzelfde: die zet je gegevens terug tijdens het instellen van een nieuw apparaat.
Start het spel leeg terwijl je voortgang verwachtte? Speel dan niet eerst een paar levels, maar schrijf ons meteen, zolang herstellen nog mogelijk is.
Hoe ontgrendel ik het legendarische plaatje van een categorie?
Legendarische plaatjes kun je niet kopen. Elk ervan wordt ontgrendeld zodra alle andere plaatjes in zijn categorie voltooid zijn.
Munten en hints
Voor voltooide levels krijg je munten, en de dagelijkse uitdaging levert meer op dan het archief — een reeks dagen achter elkaar verhoogt die beloning nog verder. Met munten koop je nieuwe plaatjes en hints; een hint toont één juiste rechthoek van de oplossing.
Geluid, trillen en herinneringen
Alle drie zijn schakelaars in “Profiel”. Dagelijkse herinneringen zijn optioneel en staan uit tot je meldingen toestaat; die toestemming kun je altijd weer intrekken in je systeeminstellingen.
Taal
Pixtangle volgt de taal van je systeem en spreekt er 30. Je kunt altijd een andere kiezen in “Profiel” onder “Taal”.
Reclame
Het spel is gratis en wordt betaald met reclame. Filmpjes met een beloning zijn altijd jouw keuze — je start ze zelf om munten te verdienen. Je toestemming voor reclame kun je altijd bekijken of wijzigen in “Profiel” onder “Reclameprivacy”.
Je gegevens verwijderen
Als je de app verwijdert, wordt alles gewist wat hij op het apparaat heeft opgeslagen. Wil je ook de kopie in iCloud verwijderen, wis dan de gegevens van Pixtangle in de instellingen van je iCloud-opslag.
Privacy
Wat de app en zijn advertentiepartner verzamelen, lees je in het privacybeleid.