Pixtangle — Suporte
Dúvidas, relatos de erros e sugestões
Pixtangle é um quebra-cabeça de lógica shikaku: você divide o tabuleiro em retângulos, um número por retângulo, e o número é igual à área do retângulo. Esta página responde às perguntas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, escreva para nós — lemos todas as mensagens.
Contato
E-mail: pixtangle.support@paastudios.com
Costumamos responder em poucos dias úteis. Se for relatar um erro, informe o
modelo do aparelho, a versão do sistema e o que você estava fazendo quando ele
aconteceu — só isso já costuma poupar uma rodada de perguntas.
Como jogar?
Arraste o dedo pelo tabuleiro para desenhar um retângulo em volta de um número. Cada retângulo precisa conter exatamente um número, e esse número é a quantidade de células que o retângulo cobre. O nível termina quando o tabuleiro inteiro estiver preenchido. O app começa com um breve tutorial interativo, e você pode repeti-lo quando quiser na tela Perfil, em “Como jogar”.
Reinstalei o jogo — onde está meu progresso?
O progresso fica no seu aparelho. No iOS, uma cópia de backup é mantida na sua conta do iCloud e restaurada automaticamente na primeira vez que você abre uma nova instalação, desde que ela ainda não tenha progresso próprio — a cópia na nuvem nunca substitui um jogo que você já está jogando. Verifique se você está conectado à mesma Conta Apple e se o iCloud Drive está ativado. No Android, esse trabalho é feito pelo Backup automático do sistema, que restaura os dados durante a configuração de um novo aparelho.
Se o jogo abrir vazio e você esperava encontrar seu progresso, não jogue nenhum nível antes — escreva para nós primeiro, enquanto a restauração ainda é possível.
Como desbloquear a arte lendária de uma categoria?
As artes lendárias não podem ser compradas. Cada uma é desbloqueada quando todas as outras artes da sua categoria forem concluídas.
Moedas e dicas
Você ganha moedas ao concluir níveis, e o desafio diário rende mais do que os dias passados — uma sequência de dias aumenta ainda mais essa recompensa. Com as moedas você compra novos pixel arts e dicas; uma dica revela um retângulo correto da solução.
Som, vibração e lembretes
Os três têm interruptores na tela Perfil. Os lembretes diários são opcionais e ficam desativados até você permitir as notificações; você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do sistema.
Idioma
O Pixtangle segue o idioma do sistema e vem com 30 idiomas. Você pode escolher outro a qualquer momento na tela Perfil, em “Idioma”.
Anúncios
O jogo é gratuito e mantido por anúncios. Os anúncios premiados são sempre uma escolha sua — é você quem os inicia para ganhar moedas. Você pode rever ou alterar seu consentimento de publicidade a qualquer momento na tela Perfil, em “Privacidade de anúncios”.
Exclusão dos seus dados
Desinstalar o app remove tudo o que ele guardou no aparelho. Para remover também a cópia na nuvem do iOS, apague os dados do Pixtangle nos ajustes de armazenamento do iCloud.
Privacidade
Veja a Política de privacidade para saber o que o app e seu parceiro de publicidade coletam.