PAA Studios · Pixtangle

Pixtangle — Brukerstøtte

Spørsmål, feilrapporter og tilbakemeldinger

Pixtangle er en Shikaku-logikkoppgave: Du deler brettet i rektangler, ett tall per rektangel, og tallet er lik arealet av rektangelet. Her svarer vi på spørsmålene vi oftest får. Finner du ikke ditt, så skriv til oss – vi leser hver eneste melding.

Kontakt

E-post: pixtangle.support@paastudios.com
Vi svarer vanligvis innen noen få virkedager. Hvis du melder fra om en feil, oppgi gjerne enhetsmodell, systemversjon og hva du holdt på med da det skjedde – det alene sparer oss som regel for en runde med spørsmål.

Hvordan spiller man?

Dra fingeren over brettet for å tegne et rektangel rundt et tall. Hvert rektangel må inneholde nøyaktig ett tall, og tallet viser hvor mange ruter rektangelet dekker. Brettet er fullført når hele rutenettet er fylt. Appen starter med en kort interaktiv innføring, som du når som helst kan se igjen i «Profil» under «Slik spiller du».

Jeg har installert spillet på nytt – hvor er fremgangen min?

Fremgangen ligger på enheten din. På iOS lagres en sikkerhetskopi i iCloud-kontoen din, og den gjenopprettes automatisk første gang du starter en ny installasjon, så lenge installasjonen ikke har egen fremgang – kopien fra skyen overskriver aldri et spill du allerede spiller. Sørg for at du er logget på med den samme Apple-kontoen, og at iCloud Drive er slått på. På Android gjøres den samme jobben av systemets automatiske sikkerhetskopiering, som gjenoppretter dataene når en ny enhet settes opp.

Hvis spillet starter tomt selv om du ventet å finne fremgangen din, ikke spill noen brett først – skriv til oss før det, mens gjenopprettingen fortsatt er mulig.

Hvordan låser jeg opp det legendariske bildet i en kategori?

Legendariske bilder kan ikke kjøpes. Hvert av dem låses opp når alle de andre bildene i kategorien er fullført.

Mynter og hint

Du får mynter for fullførte brett, og dagens utfordring gir mer enn arkivet – en rekke dager på rad øker belønningen ytterligere. For mynter kjøper du nye pikselbilder og hint; et hint viser ett riktig rektangel i løsningen.

Lyd, vibrasjon og påminnelser

Alle tre er brytere i «Profil». Daglige påminnelser er valgfrie og avslått til du tillater varsler; den tillatelsen kan du når som helst trekke tilbake i systeminnstillingene.

Språk

Pixtangle følger systemspråket ditt og finnes på 30 språk. Du kan når som helst velge et annet i «Profil» under «Språk».

Reklame

Spillet er gratis og finansieres med reklame. Reklamevideoer med belønning er alltid ditt valg – du starter dem selv for å tjene mynter. Samtykket ditt til reklame kan du når som helst se over eller endre i «Profil» under «Reklame og personvern».

Slette dataene dine

Når du avinstallerer appen, fjernes alt den har lagret på enheten. For også å fjerne kopien i iCloud sletter du dataene til Pixtangle i innstillingene for iCloud-lagringen din.

Personvern

Hva appen og reklamepartneren dens samler inn, står i personvernerklæringen.