Pixtangle — Підтримка
Запитання, повідомлення про помилки та відгуки
Pixtangle — логічна головоломка сікаку: поле треба розрізати на прямокутники, по одній цифрі в кожному, і цифра дорівнює площі свого прямокутника. Тут зібрано відповіді на запитання, які нам ставлять найчастіше. Якщо твого запитання немає, напиши нам — ми читаємо кожен лист.
Контакти
Пошта: pixtangle.support@paastudios.com
Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох робочих днів. Якщо повідомляєш про
помилку, вкажи модель пристрою, версію системи й що відбувалося, коли вона
трапилася, — зазвичай це позбавляє зайвого кола запитань.
Як грати?
Проведи пальцем по полю, щоб намалювати прямокутник навколо цифри. У кожному прямокутнику має бути рівно одна цифра, і вона дорівнює кількості клітинок, які він займає. Рівень пройдено, коли заповнено все поле. Під час першого запуску застосунок показує коротке інтерактивне навчання, а повторити його можна будь-коли на вкладці «Профіль» — пункт «Як грати».
Гру перевстановлено — де мій прогрес?
Прогрес зберігається на пристрої. На iOS його резервна копія лежить у твоєму iCloud і відновлюється автоматично під час першого запуску нової інсталяції, якщо в ній ще немає власного прогресу, — копія з хмари ніколи не перезаписує гру, у яку ти вже граєш. Перевір, що на пристрої виконано вхід у той самий обліковий запис Apple і що iCloud Drive увімкнено. На Android те саме робить системне автоматичне резервне копіювання: воно відновлює дані під час налаштування нового пристрою.
Якщо гра запустилася порожньою, а прогрес мав зберегтися, не проходь спершу кілька рівнів — напиши нам до цього, поки відновлення ще можливе.
Як відкрити легендарний арт у категорії?
Легендарні арти не можна купити. Кожен відкривається, коли пройдено всі інші арти його категорії.
Монети й підказки
Монети даються за пройдені рівні, причому щоденний виклик приносить більше, ніж минулі дні, — а серія днів поспіль збільшує нагороду ще більше. За монети купуються нові піксель-арти й підказки; підказка показує один правильний прямокутник розв’язку.
Звук, вібрація та нагадування
Усі три — перемикачі на вкладці «Профіль». Щоденні нагадування необов’язкові й вимкнені, доки ти не дозволиш сповіщення; цей дозвіл можна відкликати будь-коли в налаштуваннях системи.
Мова
Pixtangle говорить мовою системи й знає 30 мов. Вибрати іншу можна будь-коли на вкладці «Профіль» — пункт «Мова».
Реклама
Гра безкоштовна й живе завдяки рекламі. Ролики за нагороду — завжди твій вибір: їх запускаєш тільки ти, щоб отримати монети. Переглянути чи змінити згоду на рекламу можна будь-коли на вкладці «Профіль» — пункт «Конфіденційність реклами».
Видалення даних
Видалення застосунку стирає все, що він зберігав на пристрої. Щоб прибрати й хмарну копію на iOS, видали дані Pixtangle у налаштуваннях сховища iCloud.
Конфіденційність
Що збирають застосунок і його рекламний партнер, описано в політиці конфіденційності.