Pixtangle — Soporte
Preguntas, avisos de errores y comentarios
Pixtangle es un puzle de lógica shikaku: divides el tablero en rectángulos, un número por rectángulo, y ese número es igual al área del rectángulo. Esta página responde a las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está aquí, escríbenos: leemos todos los mensajes.
Contacto
Correo: pixtangle.support@paastudios.com
Solemos responder en pocos días laborables. Si nos avisas de un error, indica el
modelo de tu dispositivo, la versión del sistema y qué estabas haciendo cuando
ocurrió: con eso normalmente nos ahorramos una ronda de preguntas.
¿Cómo se juega?
Desliza el dedo por el tablero para dibujar un rectángulo alrededor de un número. Cada rectángulo debe contener exactamente un número, y ese número indica cuántas celdas ocupa. El nivel termina cuando todo el tablero está cubierto. La app empieza con un breve tutorial interactivo, que puedes repetir cuando quieras desde la pantalla Perfil, en «Cómo jugar».
He reinstalado el juego. ¿Dónde está mi progreso?
El progreso se guarda en tu dispositivo. En iOS se conserva una copia de seguridad en tu cuenta de iCloud, que se restaura automáticamente la primera vez que abres una instalación nueva, siempre que esa instalación no tenga progreso propio: la copia en la nube nunca sobrescribe una partida que ya estás jugando. Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple y que iCloud Drive está activado. En Android se encarga de ello la copia de seguridad automática del sistema, que restaura los datos al configurar un dispositivo nuevo.
Si el juego empieza vacío y esperabas tener progreso, no juegues antes unos niveles: escríbenos primero, mientras la restauración todavía es posible.
¿Cómo desbloqueo la obra legendaria de una categoría?
Las obras legendarias no se pueden comprar. Cada una se desbloquea cuando se han completado todas las demás obras de su categoría.
Monedas y pistas
Ganas monedas al terminar niveles, y el desafío diario da más que el archivo; una racha de días aumenta aún más esa recompensa. Con las monedas compras nuevos pixel arts y pistas; una pista revela un rectángulo correcto de la solución.
Sonido, vibración y recordatorios
Los tres se activan y desactivan en la pantalla Perfil. Los recordatorios diarios son opcionales y están desactivados hasta que permitas las notificaciones; puedes retirar ese permiso cuando quieras en los ajustes del sistema.
Idioma
Pixtangle sigue el idioma de tu sistema e incluye 30. Puedes elegir otro cuando quieras en la pantalla Perfil, en «Idioma».
Anuncios
El juego es gratis y se mantiene gracias a los anuncios. Los anuncios con recompensa siempre son decisión tuya: los inicias tú para ganar monedas. Puedes revisar o cambiar tu consentimiento publicitario cuando quieras desde la pantalla Perfil, en «Privacidad de anuncios».
Borrar tus datos
Al desinstalar la app se elimina todo lo que guardó en el dispositivo. Para borrar también la copia de iOS en la nube, elimina los datos de Pixtangle en los ajustes de almacenamiento de iCloud.
Privacidad
Consulta la Política de privacidad para saber qué recopilan la app y su socio publicitario.