Stitch Tales — Падтрымка
Пытанні, паведамленні пра памылкі і водгукі
Stitch Tales — японскія крыжаванкі ў тэхніцы вышыўкі крыжыкам: кожная вырашаная галаваломка вышываецца фігурай на сцэне ў тваіх пяльцах. Тут сабраныя адказы на пытанні, якія нам задаюць найчасцей. Калі твайго пытання тут няма, напішы нам — мы чытаем кожны ліст.
Кантакты
Пошта: stitchtales.support@paastudios.com
Напісаць нам можна і з гульні: «Профіль» → «Напісаць нам». Як правіла, мы
адказваем на працягу некалькіх працоўных дзён. Калі паведамляеш пра памылку,
напішы мадэль прылады, версію сістэмы і што адбывалася, калі яна здарылася, —
звычайна гэта пазбаўляе ад лішняга кола пытанняў.
Як гуляць?
Лічбы каля кожнага радка і слупка — групы клетак запар, якія трэба вышыць у гэтай лініі, у тым жа парадку; паміж групамі — прынамсі адна пустая клетка. Вышывай клеткі, якія павінны быць запоўненыя, а тыя, што застаюцца пустымі, пазначай крыжыкам. Няправільны шывок адымае адно з трох жыццяў; калі яны скончацца, пачні ўзор нанова або атрымай жыццё за рэкламу. Гульня пачынаецца з кароткага інтэрактыўнага навучання, а паўтарыць яго можна ў любы момант на ўкладцы «Профіль» — пункт «Як гуляць».
Пяльцы, ручнік і каляндар
Кожныя пяльцы на ўкладцы «Вышыўка» — гэта сцэна, а кожная яе фігура — галаваломка. Давышытыя пяльцы адпраўляюцца ў калекцыю, і адкрываюцца наступныя. Калі першыя пяльцы давышытыя, з’яўляецца яшчэ і ручнік — стужка народных узораў, якія ніколі не канчаюцца. На ўкладцы «Каляндар» на кожны дзень месяца ёсць маленькая вышыўка; вышый іх усе — і адкрыецца вялікая фігура месяца. Прапушчаныя дні застаюцца ў каляндары, і вышыць іх можна, калі захочацца.
Падказкі
Іх чатыры віды: «Адкрыць клетку», «Адкрыць лінію» — радок або слупок цалкам, «Адкрыць 10 клетак» — у выпадковых месцах поля, і «Напарстак»: з ім наступная памылка не адыме жыццё. Падказкі прыносіць штодзённая ўзнагарода, «Адкрыць клетку» можна атрымаць яшчэ і за рэкламу, а наборы падказак ёсць у краме.
Усталяваў гульню нанова — дзе мой прагрэс?
Прагрэс захоўваецца на прыладзе. На iOS яго рэзервовая копія ляжыць у тваім iCloud і аднаўляецца аўтаматычна, калі ты ўпершыню запускаеш гульню пасля ўсталявання і ў ёй яшчэ няма свайго прагрэсу, — копія з воблака ніколі не перазапісвае гульню, у якую ты ўжо гуляеш. Пераканайся, што на прыладзе выкананы ўваход у той жа Акаўнт Apple і што iCloud Drive уключаны. На Android тое ж самае робіць сістэмнае аўтаматычнае рэзервовае капіраванне: яно аднаўляе даныя пры наладжванні новай прылады.
Калі гульня запусцілася пустой, а прагрэс павінен быў захавацца, нічога не вышывай — спачатку напішы нам, пакуль аднаўленне яшчэ магчымае.
Пакупкі
Каб вярнуць пакупку на новай прыладзе або пасля ўсталявання нанова, адкрый укладку «Профіль» і націсні «Аднавіць пакупкі» — выкарыстоўвай той жа Акаўнт Apple або акаўнт Google, з якога была зроблена пакупка. Калі прыбраць рэкламу, усплывальнай рэкламы больш не будзе; ролікі за ўзнагароду застануцца, але глядзець іх ці не — вырашаеш ты. Плацяжамі і вяртаннем грошай займаюцца Apple і Google: папрасіць вяртанне можна праз App Store або Google Play.
Дасягненні і рэкорды
На iPhone і iPad гульня працуе з Game Center: дасягненне за кожныя давышытыя пяльцы і табліцы рэкордаў — усе вышытыя ўзоры, узоры за гэты тыдзень і ўзоры ручніка. Адкрыць іх можна на ўкладцы «Профіль», а ўвайсці ў Game Center — у наладах сістэмы.
Гук, вібрацыя і напаміны
Гук і вібрацыя — пераключальнікі на ўкладцы «Профіль». Напаміны неабавязковыя і выключаныя, пакуль ты не дазволіш апавяшчэнні: уключыць іх можна на ўкладцы «Профіль», а адклікаць дазвол — у любы момант у наладах сістэмы.
Мова
Stitch Tales гаворыць на мове сістэмы і ведае 30 моў. Выбраць іншую можна ў любы момант на ўкладцы «Профіль» — пункт «Мова».
Рэклама
Гульня бясплатная і жыве за кошт рэкламы. Ролікі за ўзнагароду — заўсёды твой выбар: іх запускаеш толькі ты, каб атрымаць жыццё, падказку або падвойную ўзнагароду дня. Паглядзець або змяніць згоду на рэкламу можна ў любы момант на ўкладцы «Профіль» — пункт «Прыватнасць рэкламы».
Выдаленне даных
Выдаленне гульні сцірае ўсё, што яна захоўвала на прыладзе. Каб прыбраць і копію ў воблаку на iOS, выдалі даныя Stitch Tales у наладах сховішча iCloud.
Прыватнасць
Што збіраюць гульня і яе рэкламныя партнёры, апісана ў палітыцы прыватнасці.