PAA Studios · Stitch Tales

Stitch Tales — Support

Frågor, felrapporter och feedback

Stitch Tales är ett nonogramspel i korsstygn: varje löst pussel broderas in som en figur i en scen i din broderibåge. Här svarar vi på de frågor vi oftast får. Finns inte din fråga med, skriv till oss – vi läser varje meddelande.

Kontakt

E-post: stitchtales.support@paastudios.com
Du kan också skriva till oss från spelet under ”Profil” → ”Kontakta oss”. Vi svarar oftast inom några arbetsdagar. Om du rapporterar en bugg, berätta gärna vilken enhetsmodell och systemversion du har och vad du gjorde när det hände – bara det brukar spara en omgång frågor.

Hur spelar man?

Talen bredvid varje rad och kolumn anger i tur och ordning grupperna av rutor som ska broderas i den linjen, med minst en tom ruta emellan. Brodera rutorna som ska vara fyllda och markera dem som ska förbli tomma med ett kryss. Ett fel stygn kostar ett av dina tre liv; när de är slut börjar du om mönstret eller ser en reklamfilm för ett extra liv. Spelet börjar med en kort interaktiv guide, och du kan när som helst se den igen i ”Profil” under ”Så spelar du”.

Broderibågar, märkduken och kalendern

Varje broderibåge på fliken ”Broderi” är en scen, och varje figur i den är ett pussel. En färdig broderibåge hamnar i din samling, och nästa öppnas. Efter den första broderibågen får du också märkduken – en remsa med traditionella mönster som aldrig tar slut. På fliken ”Kalender” finns ett litet broderi för varje dag i månaden; brodera alla, så öppnas månadens stora figur. Missade dagar finns kvar i kalendern, och du kan brodera dem när du vill.

Ledtrådar

Det finns fyra sorter: visa en ruta, visa en hel rad eller kolumn, visa 10 slumpvisa rutor och en fingerborg som gör att ditt nästa misstag inte kostar något liv. Du får dem från den dagliga belöningen och i ledtrådspaket i butiken, och ledtråden för en enskild ruta även genom att se reklam.

Jag installerade om spelet – var är mina framsteg?

Framstegen sparas på din enhet. På iOS finns en säkerhetskopia i ditt iCloud-konto, och den återställs automatiskt första gången du startar en ny installation, så länge installationen inte har några egna framsteg – kopian från molnet skriver aldrig över ett spel som du redan spelar. Se till att du är inloggad med samma Apple-konto och att iCloud Drive är påslaget. På Android sköts samma sak av systemets automatiska säkerhetskopiering, som återställer data när en ny enhet ställs in.

Om spelet startar tomt fast du väntade dig framsteg, brodera inget först – skriv till oss innan dess, medan återställningen fortfarande är möjlig.

Köp

För att få tillbaka ett köp på en ny enhet eller efter en ominstallation öppnar du ”Profil” och trycker på ”Återställ köp” – använd samma Apple-konto eller Google-konto som du köpte med. När du tar bort reklamen försvinner popup-reklamen; reklam för belöningar finns kvar, och du ser den bara när du själv väljer det. Betalningar och återbetalningar sköts av Apple och Google: begär återbetalning via App Store eller Google Play.

Prestationer och topplistor

På iPhone och iPad använder spelet Game Center: en prestation för varje färdig broderibåge och topplistor över alla broderade mönster, mönster broderade den här veckan och mönster på märkduken. Du öppnar dem i ”Profil”; logga in i Game Center i systemets Inställningar.

Ljud, vibration och påminnelser

Ljud och vibration är reglage i ”Profil”. Påminnelser är valfria och avstängda tills du tillåter notiser – slå på dem i ”Profil”; behörigheten kan du när som helst återkalla i systeminställningarna.

Språk

Stitch Tales följer systemets språk och finns på 30 språk. Du kan när som helst välja ett annat i ”Profil” under ”Språk”.

Reklam

Spelet är gratis och finansieras med reklam. Reklamfilmer med belöning är alltid ditt val – du startar dem själv för ett extra liv, en ledtråd eller dubbel daglig belöning. Ditt samtycke till reklam kan du när som helst se över eller ändra i ”Profil” under ”Annonsintegritet”.

Radera dina data

När du avinstallerar spelet tas allt som det har sparat på enheten bort. Om du även vill ta bort kopian i iCloud raderar du data för Stitch Tales i inställningarna för din iCloud-lagring.

Integritet

Vad spelet och dess annonspartner samlar in står i integritetspolicyn.