Stitch Tales — 지원

질문, 버그 제보, 의견

Stitch Tales는 십자수 네모로직 게임입니다. 퍼즐을 하나 풀 때마다 수틀 속 장면에 그림이 하나씩 수놓아집니다. 이 페이지에서는 자주 받는 질문에 답합니다. 찾는 답이 없다면 메일을 보내 주세요. 모든 메시지를 읽고 있습니다.

문의

이메일: stitchtales.support@paastudios.com
게임 안의 ‘프로필’ → ‘문의하기’에서도 연락하실 수 있습니다. 보통 영업일 기준 며칠 안에 답장해 드립니다. 버그를 제보하실 때는 기기 모델, OS 버전, 문제가 생겼을 때 무엇을 하고 있었는지 함께 알려 주세요. 그것만으로도 대개 질문을 한 번 덜 주고받게 됩니다.

어떻게 플레이하나요?

가로줄과 세로줄 옆의 숫자는 그 줄에서 연속으로 수놓을 칸 묶음의 길이를 순서대로 나타내며, 묶음과 묶음 사이에는 빈칸이 적어도 하나 있습니다. 채워야 할 칸은 수놓고, 비워 둘 칸은 엑스로 표시하세요. 잘못 수놓으면 목숨 세 개 중 하나가 줄어듭니다. 목숨이 다 떨어지면 도안을 처음부터 다시 수놓거나, 광고를 보고 목숨을 하나 더 받으세요. 게임을 처음 열면 짧은 인터랙티브 튜토리얼이 나오며, 프로필 화면의 ‘게임 방법’에서 언제든 다시 볼 수 있습니다.

수틀, 샘플러, 달력

‘자수’ 탭의 수틀은 하나하나가 장면이고, 그 안의 그림 하나하나가 퍼즐입니다. 완성한 수틀은 컬렉션에 걸리고 다음 수틀이 열립니다. 첫 수틀을 완성하면 샘플러도 열립니다. 전통 무늬가 띠처럼 끝없이 이어지는 천입니다. ‘달력’ 탭에는 그달의 하루하루마다 작은 자수가 하나씩 있고, 모두 수놓으면 그달의 큰 그림이 열립니다. 놓친 날은 달력에 그대로 남아 있으니 원할 때 수놓으면 됩니다.

힌트

힌트는 네 가지입니다. 칸 하나 열기, 가로줄이나 세로줄 하나 전체 열기, 무작위 10칸 열기, 그리고 다음 실수에 목숨을 잃지 않게 해 주는 골무입니다. 힌트는 일일 보상과 상점의 힌트 팩으로 얻을 수 있고, 칸 하나를 여는 힌트는 광고를 보고도 받을 수 있습니다.

게임을 다시 설치했어요. 진행 상황은 어디 있나요?

진행 상황은 기기에 저장됩니다. iOS에서는 iCloud 계정에 백업 사본이 보관되며, 새로 설치한 게임을 처음 실행할 때 자동으로 복원됩니다. 단, 새로 설치한 게임에 자체 진행 상황이 없을 때만 복원되므로 이미 플레이 중인 게임을 클라우드 사본이 덮어쓰는 일은 없습니다. 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지, iCloud Drive가 켜져 있는지 확인하세요. Android에서는 시스템의 자동 백업이 같은 역할을 하며, 새 기기를 설정할 때 복원됩니다.

진행 상황이 있어야 하는데 게임이 처음부터 시작된다면, 먼저 아무것도 수놓지 마세요. 아직 복원할 수 있을 때 먼저 연락 주세요.

구매

새 기기에서 또는 다시 설치한 뒤 구매 항목을 되찾으려면 프로필 화면을 열고 ‘구매 복원’을 누르세요. 구매할 때 쓴 것과 같은 Apple 계정이나 Google 계정을 사용해야 합니다. 광고를 제거하면 팝업 광고가 꺼집니다. 보상형 광고는 남아 있지만, 직접 선택할 때만 보게 됩니다. 결제와 환불은 Apple과 Google이 처리하므로, 환불은 App Store나 Google Play에서 요청하세요.

업적과 리더보드

iPhone과 iPad에서는 Game Center를 사용합니다. 완성한 수틀마다 업적이 하나씩 있고, 수놓은 모든 무늬, 이번 주에 수놓은 무늬, 샘플러 무늬의 리더보드가 있습니다. 프로필 화면에서 열 수 있으며, Game Center 로그인은 시스템 설정에서 하세요.

소리, 진동, 알림

소리와 진동은 프로필 화면에서 스위치로 켜고 끌 수 있습니다. 알림은 선택 사항이며, 알림을 허용하기 전까지는 꺼져 있습니다. 프로필 화면에서 켤 수 있고, 알림 권한은 시스템 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.

언어

Stitch Tales는 시스템 언어를 따르며 30개 언어를 지원합니다. 프로필 화면의 ‘언어’에서 언제든 다른 언어를 고를 수 있습니다.

게임은 무료이며 광고로 운영됩니다. 보상형 광고는 언제나 선택 사항으로, 목숨을 하나 더 받거나 힌트를 얻거나 일일 보상을 두 배로 받고 싶을 때 직접 시작합니다. 광고 동의 설정은 프로필 화면의 ‘광고 개인정보 설정’에서 언제든 확인하거나 바꿀 수 있습니다.

데이터 삭제

게임을 삭제하면 기기에 저장된 모든 데이터가 지워집니다. iOS의 클라우드 사본까지 지우려면 iCloud 저장 공간 설정에서 Stitch Tales의 데이터를 삭제하세요.

개인정보 보호

게임과 광고 파트너가 수집하는 정보는 개인정보처리방침을 참고하세요.